-根河市市场监督管理局

3月4日收到根河市委办公室《关于对人民网<领导留言板>反映情况进行交办的通知》文件后，根河市市场监督管理局高度重视，立即安排相关部门对网民反映的“使用期限内旧煤气罐不给质检，要求必须重新购买”有关问题进行认真调查。

经过调查，由于个人原因使液化气钢瓶长时间滞留家中并不经常用，导致液化气钢瓶超过检验周期。用户直到今年液化气用完更换钢瓶时，用户才了解到液化气钢瓶有周期并每四年进行一次检验。用户去液化气公司进行沟通，液化石油气储备站工作人员不予更换。

3月5日我局与根河市液化石油气储备站负责人再次入户进行现场核实，我局责令液化石油气储备站负责人更换液化气钢瓶。并于当日中午12点05分将液化气钢瓶完成更换，使问题得到妥善解决。

此项问题的解决，对我市优化营商环境，解决实际问题，保障了用户的合法权利和利益。