-根河市政务服务局

为深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实提升行政效能与服务质效，以群众需求为导向，深化政务公开与业务工作融合，通过多举措推动政策落地、服务升级，架起政民企“连心桥”。

聚焦重点领域公开，政策红利直达末梢。在稳岗就业领域，创新线上线下双公开机制，通过专场招聘会、政务公告等渠道精准推送岗位信息13条，实现“家门口”就业服务全覆盖。在营商环境优化方面，全面公开机构信息、权责清单与涉企政策，确保政策直达市场主体。财政预决算、重大建设项目审批实施、社会救助等重点领域信息发布1666条，保障群众知情权与监督权。

创新公开渠道载体，服务效能持续提升。依托政务公开专区、政府门户网站、微信公众号等平台，构建多层次公开矩阵，运用动画解读、行风访谈等可视化形式，让专业政策“看得懂、用得上”，截至目前共发布政策解读112条，其中动漫解读1条，图文解读28条，其他形式解读83条。深化“互联网+政务服务”改革，推行“一窗通办”“一网通办”，配备自助服务终端，实现高频事项“最多跑一次”。健全12345政务服务便民热线处办机制，截至目前，工单办结率高达96.58%。

增强政民互动实效，精准契合民生需求。针对教育、医疗、养老等民生领域，开设专题专栏，集中公开政策解读、办事指南及办理流程，确保群众办事有指引、咨询有渠道。

下一步，将持续完善政务公开制度规范，深化重点领域信息公开，创新公开方式方法，以更高效的政务公开服务经济社会高质量发展。