-根河市医疗保障局

24日，根河市医保在人民政府网站收到一封大学生来信，咨询在呼和浩特上大学期间，在根河中蒙医院门诊看病为何不报销的问题。根河市医保收到来信后，第一时间与来信人取得了联系，记录来信人身份证号，然后通过医保系统查询，此人一直在呼和浩特参加居民医保，并且缴纳了2024年的呼和浩特市居民医保。按照呼伦贝尔医保政策，根河居民医保门诊只能在地级市统筹区内一级以下医院就医，享受60%报销比例，报销上限150元。所以按照此政策，该大学生在根河门诊不享受待遇为政策规定，没有问题。同时，告知来信人，在呼和浩特参加居民医保，相关就医政策可以咨询呼和浩特医保部门。根河市医保答复完来电人，随即在网站作出书面答复。43分钟内信箱来信答复完毕，对照3天的办理期，根河市医保非常充足的按时完成了任务。