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医保服务“下沉” 便民惠民“加速”

文章来源: 作者: 发布时间:2022年10月19日 点击数: 字体:

为持续提升医保服务质量效能,擦亮“医保惠民生、服务暖民心”党建品牌,市医疗保障局党支部深入推进医疗服务下沉,实现医保经办服务提质增速。

为规范医保经办服务,提高经办效率和服务水平,完善医保服务站点标准化建设,指导组要求硬件方面,要做到经办场所便利、宣传标识醒目、服务网络畅通、办公设施完备。软件方面,要明确医保专职人员,并对专职人员进行医保政策法规、业务知识、服务技能、服务礼仪等培训。医保服务站点标准化的建设,有效的推动我市医保服务网络,打造“医保+网格化”模式,把医疗保障服务延伸到百姓家门口,打通医保经办“最后一公里”。

下一步,市医保局党支部将根据金河医保服务站医疗保障服务事项办理情况,结合群众实际需求,将继续调整办理事项范围,持续更新医保政策业务培训内容,全力做好医疗保障服务向基层延伸各项服务工作,构建“病有所医、病有所保”服务理念,让群众在家门口感受到便捷医保服务。

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