-根河市医疗保障局

党建联系点创建工作开展以来，市医保局党支部迅速落实市直属机关工委要求部署，从加强组织领导入手，注重调动全局党员干部的学习热情，重点提高工作质量，积极促进为群众办实事解难题的效果，着力解难点、疏堵点、祛痛点，全力落实释放民生政策红利，不断提升服务效能，擦亮“医保政策惠民生”品牌，以改善民生的实际成效带动机关党建水平稳步提高。现将有关情况汇报如下：

一、履职尽责为人民，践行使命勇担当 

（1）抓好政治理论学习。一是坚持加强思想建设。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、内蒙古重要指示批示精神、十九届六中全会等让全体党员经洗礼、净灵魂、壮筋骨，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，做到学思用贯通、知信行统一。二是研究部署政策落实，对工作开展情况进行全面自查，找出存在的差距和不足，剖析根源，提出改进办法和措施，有效解决自身问题，提高谋划力、统筹力、执行力，更好地为广大人民群众开展医保服务。

（2）深入开展调研工作。一是完善党支部开展调查研究及征求意见机制，通过设置“征求意见箱”、公开举报电话，听取群众的意见和建议，及时了解掌握服务对象和广大群众“急难愁盼”问题。二是通过根河市12345便民服务热线网站平台，在线回复百姓的提问，方便异地百姓解答疑问。三是定期由主要领导带队，以打击欺诈骗保、参保扩面等工作为契机，深入乡镇办事处、定点医疗机构以及参保企业等主要服务群体深入开展调研，积极宣讲各项医保政策。

（3）抓好基础业务工作。一是认真组织2022年城乡居民基本医保征缴。克服疫情特殊时期，大力宣传微信在线缴费方式。同时针对低保、重残、孤儿等特殊群体差额缴费问题，主动公开服务热线，热心在线解决问题。二是坚持“审核提速、服务提质”的目标，最大限度简化异地备案和转诊手续，抽调专业人员，组成攻坚小组，加班加点审核药费，压缩药费审核时限，减轻群众垫资压力。三是积极推进基本医疗保险、医疗救助以及大病保险实现呼伦贝尔市内医疗机构“一站式”结算。四是积极化解一起信访积案。针对公安系统26名辅警反映参保年限与工作年限不符问题的信访隐患问题，主动与上级对接，争取支持，将信访问题圆满解决，保障了职工的利益，消除了信访隐患。

二、正风肃纪抓作风，强化管理树形象

（1）突出医保领域特色，党建业务共抓共管。在坚持“三会一课”制度和开展主题党日活动的同时，以“强党建、促业务”为切入点，开办“医保大讲堂”，打造医保干部提能增智的平台，全体党员积极参与，结合业务进行学习，学习工作两不误。学习形式采取“讲解、辅导、自学”相结合；学习内容包括十九大重要精神、习近平总书记系列讲话精神，也包括医保政策法规等业务知识，做到理论性、知识性和实用性于一体。组织建设进一步完善，党员干部职工综合素质也不断提高。

   （2）牢固树立宗旨意识，提高为民服务水平。一是全面梳理城镇职工基本医疗、城乡居民基本医疗、生育保险、医疗救助政策依据，围绕群众关心关注的居民两病、大病保险、住院起付标准及支付比例、外伤核销、异地就医、慢病申报、医疗救助申请等多个热点问题，制定参保缴费、慢病大病、异地就医、医疗救助等12项待遇保障清单，汇编医保办事服务指南。二是发挥入驻政务大厅面对企业、群众广泛的特点，印制通俗易懂宣传册、设立政策宣传咨询台，推出一次性告知服务，方便广大群众进行政策咨询。三是加强医保服务大厅建设，配齐便民服务设施，设置举报箱、举报电话，自觉接受监督，使医保服务大厅服务更加便民、规范，增强办事群众的体验感。