-根河市司法局

为充分发挥法律援助便民、利民的工作宗旨，不断提升法律援助服务标准，方便受援群众。近日，根河市法律援助中心在原有基础上升级改造为便民服务大厅。新建成的便民服务大厅设在根河市政府一楼，楼外设有明显标志，同时建有残疾人无障碍通道，充分考虑每一位受援群众的需求。

新的便民服务大厅划分了等候区、接待区、申请受理区，并配备了计算机、打印机、传真机等办公设备，电视中滚动播放法律援助的范围、内容、办理流程、接待制度以及法律援助宣传片等内容。

在咨询受理台上摆放宣传资料供受援群众免费取阅，同时，更加人性化的为受援人提供了医药箱、老花镜、一次性纸杯等用品，医药箱内装有速效救心丸、创可贴等常用药品，使援助服务更加贴心、暖心、细心。大厅背景墙贴有“扬社会正义、助弱者维权”的宣传标语，使每一位法律援助工作人员都能够牢记工作宗旨，全心全意服务于受援群众。

在强化硬件设施建设的同时，新的便民服务大厅投入使用后，受援人接待、案件受理等工作均定岗、定责，做到咨询、申请、受理“一站式”服务，保证接待及时、解答准确、快速受理、及时指派。

根河市法律援助中心便民服务大厅的建设提升了我市法律援助服务的整体形象，便民大厅功能齐全、服务到位，方便了受援群众，使根河市法律援助工作迈上新台阶。