-根河市政务服务局

截至2020年4月，市政务服务局按照上级部门要求创新服务方式，以重点项目政务审批服务工作为抓手，深化行政审批制度改革，提高政务服务效能，进一步提升企业和群众满意度。

为全面推进2020年我市重点项目尽早落地开工，我局迅速落实市政府的工作部署，围绕重点项目前期审批工作，全面开展重点项目政务审批服务工作的组织和调度工作，成立了根河市推进重点项目政务审批服务工作领导小组，印发了《关于加快推进重点项目政务审批服务工作的通知》等一系列文件，按照“一个项目，一个责任领导，一个工作专班，一份任务书，一套进度表”建立项目专人专班工作机制和工作台账，向乡镇办办事处各和有关市直部门下达了推进重点项目政务审批服务工作任务书、任务表，对全市52个重点项目政务审批服务工作办理进程进行跟踪督办，实行周调度制，并按照上级要求，对重点项目的进展情况适时予以通报，在全市范围内形成了各级政府、部门对重点项目齐抓共管的局面。为更好的推进重点项目建设，我局积极与各相关审批部门与项目单位进行交流、沟通，促使审批部门对项目单位所需办理手续进行了一次性告知、对审批事项办理时限进行了承诺。并在推进项目政务审批服务工作中，推动各有关部门推行容缺受理、告知承诺、以函代证、帮办审批等一系列改革举措，压缩了办结时限，使得企业办理审批成本明显降低。同时，代市政府起草并由政府办印发了《根河市行政审批中介服务管理办法》、《根河市政务服务“好差评”工作实施方案》、《根河市政务服务咨询代办工作暂行办法》等相关政务服务工作制度。建立了审批绿色通道，落实特事特办、急事快办、马上就办，并逐步将特殊时期应急开展的工作方式转化为常态化的政务服务模式。