-根河市政务服务局

为全力做好疫情防控和重点项目审批服务工作，市政务服务局多措并举，积极应对，为企业及群众提供多渠道、有速度、更安全的政务服务。

为高效快速的完成政务审批服务工作，市政务服务局相继印发《根河市政务服务咨询代办工作办法（暂行）》《根河市政务服务“好差评”实施方案》助推我市重点项目落地。

为方便群众办事，市政务服务中心窗口工作人员主动为群众解答各类业务问题，并为群众寻找尽快解决方案，得到了群众的赞许，截止目前市政务服务中心共办结3927件审批事项。为防止办事人员过于集中，政务中心实行帮办代办、预约办理等服务，通过自治区一体化平台及呼伦贝尔市政务服务一体化平台开展不见面审批，有效降低现场交叉感染的风险，同时加强政务服务大厅及产权交易中心大厅的消杀工作，保证空气流通，为每一位办事群众测量体温并登记造册，使防疫措施落实到位。

扎实推动复工复产，关键在于精准服务上下功夫，为此市政务服务局产权交易中心工作人员采取急事急办特事特办的办事原则，先后为我市2019年老旧小区改造及中国冷极灵芝食用菌基地敖鲁古雅园项目挂网完成招投标工作。

在高质量完成政务服务工作的基础上，市政务服务局工作人员又积极参与到全市疫情防控巡逻工作当中，每天派驻工作人员开展街面巡逻及小区值守工作，摸排重点疫区返程人员并劝导市民减少出行，减少聚集，外出必须佩戴口罩，真正做到用工作人员的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。