-根河市政务服务局

为积极贯彻落实呼伦贝尔市统筹做好疫情防控和经济社会发展视频会议精神和市政府《根河市推进重点项目政务审批服务工作领导小组关于加快推进重点项目政务审批服务工作的通知》（根重政服发〔2020〕1号）文件要求，有效推进我市“一窗制”综合受理工作有序开展，3月23日上午，市政务服务局副局长张庚带队到市政务服务中心就“一窗制”综合受理及政务审批服务工作落实情况进行实地督查。政务服务中心主要负责人将政务一体化平台、工程建设项目审批一体化平台接入情况和综合受理窗口设置等重点项目政务审批服务工作向督查组做了详细的汇报。张庚在实地查看和听取汇报的基础上指出：

一是坚持由浅入深，完善网络平台硬件设施。随着政务服务工作的推进，面对面审批的旧模式难以满足群众的办事需求。我们今后要以“互联网+”为主要工作抓手，由浅入深进一步完善网络平台硬件设施，大力推进政务服务及政务审批服务网络建设，进一步完善我市政务服务网络体系。

二是规范审批流程。在精减审批事项、材料、环节、证照、时限的基础上，一定要规范审批流程，督促各窗口单位要进一步推行容缺受理、告知承诺、以函代证、帮办审批、特事特办等改革措施，将改进审批服务作为优化政务服务环境的基础工作来抓，深入推进行政审批制度改革。

三是进一步优化便民服务环境，搭建上下联动的政务一体化平台和工程建设审批系统平台。政务服务中心要结合职能职责，协调督促各部门编制办事指南，简化办事流程。同时在设置综合受理窗口的基础上，为政务服务一体化平台及工程建设项目审批一体化平台网络接入做好服务工作。进一步探索“一窗制”综合受理、线上线下一站式办公的政务服务新模式，努力做好优化营商环境工作。