-根河市人力资源和社会保障局

根河市人才服务和人事考试中心自成立以来不断加强流动人员人事档案管理标准化、信息化建设，持续优化档案服务流程，提升档案服务效能，促进流动人员人事档案管理服务便民利民。

一是规范管理，认真做好档案管理服务。我市4000余本流动人员人事档案基础数据已全部录入内蒙古流动人员人事档案管理系统，全面推行流动人员人事档案管理服务系统经办，做到自治区、呼伦贝尔市、根河市三级同一事项、同一流程、同一标准、同一格式。

二是优化流程，着力解决堵点难点问题。聚焦流动人员人事档案的接收与转递等高频服务事项，认真梳理堵点难点问题，有针对性地优化业务经办流程。进一步加强与邮政公司的业务联系，规范档案转递流程，解决档案转递环节中出现的问题，努力为办事群众提供有温度、高效率的档案管理服务。

三是加强宣传，提高重点群体档案意识。强化政策宣传，开展流动人员人事档案政策科普，在根河“12333”微信公众号上发布政策解读、办事指南、常见问题解答等文章，公布咨询电话和办公地址。针对高校毕业生重点群体详细解读档案管理服务政策，普及流动人员人事档案相关政策法规及经办流程，引导和帮助高校毕业生树立档案意识。