-河西街道办事处铁西社区

在第40个“12·5”国际志愿者日来临之际，为深入践行“汇聚志愿力量 共建美好社会”主题，河西街道铁西社区组织志愿服务队，开展“入户扫雪送温暖”志愿活动，用实际行动为群众排忧解难。

活动前，社区工作人员通过网格排查、电话询问等方式，精准摸清辖区平房区独居老人居住情况，列出服务清单。志愿者们身着红马甲，携带铁锹、扫帚等工具，奔赴辖区平房区，为特殊群体清理庭院、门前通道的积雪积冰。“孟大爷，我们来帮您把门口的雪扫干净，您出门就安全啦!”志愿者们一边热情招呼，一边麻利地清扫积雪，遇到厚实的冰层，便用铁锹小心翼翼地铲除，确保不留死角、不存隐患。清扫过程中，社区志愿者们还不忘与居民亲切交谈，叮嘱他们雪天路滑尽量减少外出，有生活需求可随时联系社区，让居民在严寒中感受到浓浓的关怀。

此次志愿服务活动，不仅用脚步丈量民情、用行动传递温暖，更进一步拉近了社区与居民的距离。下一步，铁西社区将持续关注天气变化和居民需求，常态化开展针对性志愿服务，让志愿力量渗透到基层服务的“神经末梢”，全力守护居民的平安与幸福。