-根河市政务服务局

为解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢以及多头跑、来回跑等问题，根河市政务服务局从企业和群众办事“只找一个人”出发，构建了窗口帮办代办、项目建设管理、专题解决问题等服务模式，全面优化营商环境，切实提升企业办事满意度和体验感。

今年来，根河市政务服务局已为5个2024年重点项目的9个事项提供服务。主动为企业解决建设过程中的突出问题。一是实行窗口帮办代办机制。根河市政务服务局实行“一窗受理”，工业项目办理备案、“先建后验”、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可、竣工验收备案等业务只需要找一个窗口就可办成所有事。二是落实项目包保服务。我局针对项目建设工作进一步完善多层包保机制，市本级重点进度责任清单，展开“一对一”跟踪推动。三是专题化解企业突出困难。解决在建项目土地招拍挂、优惠政策兑现、“围绕重大项目细化问题摸排、及时解决，落实重点项目政策保障。