2020年铁西社区特色亮点
1、搭建就业平台，构建和谐社区。由于铁西社区居民存在“离退休人员多、下岗失业人员多、贫困人口多、残疾人多、享受低保人员多”“五多”的问题，所以许多工作突出民生保障这一特色。搭建就业再就业和救助联动两大民生平台，以提供服务保障、丰富服务内涵为中心，在政府与弱势群体之间架起一座连心桥。铁西社区通过多方建言献策，加大招商引资力度，吸引周边居民在此就业，解决下岗职工等弱势群体再就业问题，让辖区弱势群体的生活得以保障。
2、利用资源优势，引进企业进驻。铁西社区五峰路冬季路面大面积结冰，居民安全受到威胁，正常生产生活受到影响。通过铁西社区党支部和社区居委会多方努力，吸引了茗林山泉水厂的注意，经过水质勘探、研究，确认此处山泉水水质优良，易于建厂，为此茗林山泉水厂将厂址迁移到此地，从而吸引周边居民就业。山泉水厂的到来，变“废”为“宝”，既缓解了“暖泉”外流对周边居民的影响，又扩大了居民在就业，保障了周边居民群众的生产、生活。
3、关注民生发展，开展帮贫助困。2013年以来，按照市委、市政府的安排，在“干部驻社区帮扶”活动中，成立了帮贫工作领导小组，制定扶贫实施方案和三年的扶贫发展规划，夯实了帮扶工作基础。组织开展调研，摸清了贫困户情况并建立贫困户档案，组织单位干部职工结对帮扶贫困户；为妥善解决帮扶社区产业发展缺乏资金和技术的难题，多方协调解决项目资金30万元，用于蛋禽养殖。筹措资金6万元扶持低保户建标准化猪舍，2万元用于盲人按摩院购买设备，不仅解决残疾群众实际就业困难，实现了盲人自我价值体现，自力更生，亦能满足社区居民对于高质量生活的追求。
4、开展志愿服务，发挥模范作用。社区党支部提出“用心服务、细微服务、上门服务、随时服务、全面服务”的理念，从解决居民的热点、难点问题入手，成立了社区志愿者服务队伍，为社区的孤寡老人、残疾人义务服务。志愿者经常为他们打扫卫生，买米买面送油，使他们的生活得到了保障；社区的卫生垃圾死角，志愿者们及时清理，营造良好的生活环境。在保障性住房出售时，社区党支部联合志愿者们积极的做居民的思想工作，逐门逐户的进行登记，保证了保障性住房申购的顺利完成。
5、成立健康讲堂，关注心理健康。铁西社区以关注居民心里健康为己任，与根河市职业教育培训中心的心里讲师建立一个长期、系列的心里咨询讲座。主要围绕“如何与孩子建立有效沟通”的内容展开，家长们主动的发表自己的观点，分享自己的育儿心得，共同探讨亲子沟通之道。应广大家长朋友们的需求，请来了海拉尔心想事成心理咨询有限公司的白福全老师为社区居民带来一堂讲座，要求家长们通过培养学生思维的灵活性、创造性、广阔性和敏捷性，帮助学生从小养成领袖型思维方式和创新型学习能力，全面提高学生的综合素质，引导学生养成良好的学习习惯，提高学生的学习兴趣。通过老师授课、心里咨询、互动游戏和素质拓展等丰富多彩的形式，进一步加强了对未成年人心理健康教育，帮助家长采取良好的方式开展家庭教育。
6、开通“法制热线”，普及法律知识。成立了铁西社区148法律事务所，开通“法制热线”服务。铁西社区居民可随时拨通“热线”，由社区居委会指派专人负责记录，并及时与专业律师沟通，第一时间给予答复。社区居民还可通过“社区热线”与专业律师进行“预约”，零距离预约服务有效帮助社区居民解答了法律方面的相关问题。社区居委会还聘请3名律师，联合组成社区纠纷调解团队，面对面为社区居民提供服务。社区每年不定期组织开展2-3次法律知识培训，普及法律知识，增强社区居民运用法律武器维护正当权益的意识。
7、举行文化盛宴，丰富业余生活。铁西社区于8月21日开展了“庆祝根河建市20周年”书画、漫画展，一幅幅优秀的作品给辖区群众带来了一次盛大的文化宴会。这次活动不仅给辖区居民提供了施展才华的舞台，而且给整个社区文化建设带来了生机勃勃的画面，增加了辖区的人文气息，使广大居民群众在忙碌地工作、学习之余，享受到书画的独特韵味，感受到生活不一样的风采。
