-根河市医疗保障局

充分发挥‘小站点’的‘大作用’，架起医保与群众的‘连心桥’。”

今年，我市已基本完成辖区内5个乡镇，4个街道，25个社区基层医保服务站（点）的基础建设，均已完成挂牌验收工作，实现乡镇（街道）、社区全覆盖。

积极发挥部门职能，打好“基础、服务、保障”三张牌，强化业务指导和支持。对手机办、网上办、智慧办服务流程进行完善细化，建立经办事项台账、实现医保服务事项清单上墙，快速提升基层医保经办服务水平，全力打造优质经办服务团队，确保群众体验到优质的服务，让医保服务更暖心、更贴心。

据悉，截至今年10月，我市基层服务站（点）共办理业务368件，其中参保信息查询112件，居民参保缴费38件，异地就医备案89件，激活医保电子凭证85件，医保政策宣传44件。

市医疗保障局办公室科员宫傲雪说：“下一步，我局将努力为群众提供优质高效便捷的医疗保障服务，将医保经办服务下沉到家门口，精简办事流程，做到群众有需求，服务有记录，事项有结果。同时，扩大宣传覆盖面，让群众广泛知晓基层医保服务站点的地址，联系方式，服务范围以及医保服务的线上线下办理全流程等，畅通各方服务渠道，进一步增强群众办理医保事项的获得感。”