-根河市医疗保障局

为深入贯彻落实自治区、呼伦贝尔市医疗保障重点工作部署，推进医保经办服务下沉，根河市全面开展基层医保服务站（点）建设工作，不断提高基层医疗保障经办服务能力，打造“15分钟医保便民服务圈”，实现市、乡镇(街道)、社区医保经办服务一体化格局，让参保群众在“家门口”就近享受优质便捷高效的医保经办服务。根河市医保部门2023年全力做好基层服务站点建设工作。

2023年，根河市参保人员总数98207人，城乡居民实现参保总人数49374人，城镇职工参保人数48833人（含退休职工26511人），参保单位251个。辖区内5个乡镇（金河镇、满归镇、阿龙山镇、得耳布尔镇、敖鲁古雅鄂温克族乡），4个街道（河东街道、河西街道、森工街道、好里堡街道），25个社区。

按照《呼伦贝尔市2023年基层医保服务站（点）建设实施方案》文件精神，制定了根河市2023年基层医保服务站（点）建设实施方案。截止目前，我市已基本完成辖区内5个乡镇，4个街道，25个社区基层医保服务站（点）的基础建设，均已完成挂牌验收工作，实现乡镇（街道）、社区全覆盖。依据“十到位”标准建设要求，各乡镇、街道依托党群服务中心设立医保服务窗口，配备专（兼）职人员1名，接入医保专网配备电脑。同时，授权帮办代办政务服务事项基础清单，明确乡镇（街道）基层医保服务站20项，社区基层医保服务点10项经办服务流程，实现医保服务事项清单上墙、建立经办事项台账，发放各类宣传折页手册，通过多渠道公开医保服务事项清单及指南，召开集中业务培训2期，并采取深入服务站（点）进行现场业务指导和站（点）工作人员分批次到经办大厅实操培训相结合的形式，努力提升乡镇（街道）医保经办人员政策业务知识和系统操作能力。组建微信工作群及时解决基层窗口服务中遇到的业务难题，据统计，基层服务站（点）共办理业务368件，其中参保信息查询112件，居民参保缴费38件，异地就医备案89件，激活医保电子凭证85件，医保政策宣传44件。