-森工街道办事处林电社区

为提升社区服务水平，加强与居民群众的交流沟通，将“为民服务”的宗旨和理念落实到实处，1月8日，林电社区下户将便民服务卡”发放到居民手中，面对面核信息、访民情、解民忧，在“零距离”服务居民中进一步摸清底子、夯实基础。实现服务群众“零距离”。

便民服务上印有社区工作人员的手机号码、社区民警的电话、供暖、供电等居民日常生活中急需使用的联系方式。居民如果需要社区的帮助，或要咨询、反映问题，随时可以拨打服务卡上的电话，特别是独居老人、残疾人等重点群体可以第一时间联系社区和民警。一张小卡片，既避免了群众跑路，又提高了社区解决问题的效率，得到了居民的一致好评。

“便民服务卡”是我们社区、网格员与群众的一座“连心桥”。用心做服务，用爱建社区，与人民群众紧紧联系在一起，更温暖了社区居民群众的心，真正打通服务居民群众的“最后一公里”，将“解民忧、办实事”落到了实处。