-根河市政务服务局

为加快转变政府职能，提升政务服务水平，进一步优化办事流程，切实解决企业群众“急难愁盼”问题，根河市开展领导干部“走流程、优服务、解难题”工作。

根河市政务服务中心邀请根河市市委常委、副市长胡志文于9月21日在根河市政务服务大厅通过线下“走流程”、扑下身子“解难题”、转变作风“优服务”的方式,体验人员与办事企业群众一道，全程参与查看办事指南、准备资料、填写表格、窗口办理等全部环节，观察、听取办事企业群众的意见，过程当中胡志文副市长在大厅综合窗口向个体工商户仔细了解业务需求，询问是否在办事过程当中遇到“难点”、“堵点”，认真听取群众意见反馈，群众表示在大厅办事非常满意。

下一步，根河市政务服务中心将邀请大厅入驻单位的主管领导于9月底在大厅进一步开展“走流程、优服务、解难题”，推动基础问题全面体检、突出问题集中解决，促进政务服务水平不断提升、营商环境持续优化，为推动全市经济社会高质量发展提供更有力的政务环境支撑。