阿龙山镇暖心服务小分队 为民服务不打烊
阿龙山镇暖心服务小分队 为民服务不打烊
为进一步提升党建引领基层治理效能，充分发挥社区党组织牵头统筹作用，增强社区党组织宣传群众、组织群众、服务群众工作能力，自阿龙山镇社区暖心服务小分队建立以来，扎实开展了各项便民服务工作，通过创新服务方式，延伸服务触角，畅通服务群众“最后一米”。
上门认证解民忧。阿龙山镇暖心服务小分队开通80周岁以上高龄老人津贴、低保户认证服务工作“绿色通道”，进行“一对一”上门认证服务。通过“安心养老”APP，现场指导老年人及家属操作，耐心细致地帮助老人完成识别、审核。解答老人提出的问题，帮助广大老龄群众更好地了解80岁高龄补贴的法律法规和政策，提高了低保户无纸化认证规范化管理水平，帮助老年人跨越了“数字鸿沟”，切实保证辖区80周岁以上的老人都能够及时领取到高龄津贴。
亲切交谈显真情。暖心服务小分队成员在高质量完成本次入户服务的同时告知老人下次认证时间并与老人亲切交谈，详细询问老人近期身体状况、生活环境、家庭生产生活情况，叮嘱老人保重身体，注意天气变化，做好防寒保暖，小心出行。鼓励老人坚定信念、乐观生活，告诉老人有需要帮忙的随时与社区联系，积极面对生活困难。
及时服务暖人心。暖心服务小分队走进老人家中，帮助老人收拾屋子、打扫卫生、清理冰面。同时，检查老人家中用火用电情况，排查安全隐患，宣传消防安全知识，告知消防电话，切实为老人宽心解忧，传递真情。一句句暖心的话语、贴心的问候把党和政府的关怀送到居民的心坎上，不断提升居民的安全感、幸福感、获得感。
“暖心小分队”坚持以群众需求为导向开展服务，不仅让居民感受到来自社区大家庭的温暖，还营造了尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围。下一步，阿龙山镇将坚持不懈的开展“暖心小分队”志愿活动，把群众需求放在第一位，以实际行动保障服务民生“最后一米”，着力营造共建共治共享的基层治理良好氛围，真正实现贴心关怀到家、便民服务零距离。