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森工街道红旗社区新时代文明实践站开展“我为群众办实事

文章来源: 作者:管理员 发布时间:2023年07月19日 点击数: 1 次 字体:

为持续扎实开展“我为群众办实事”实践活动,森工街道红旗社区党群服务中心、新时代文明实践站紧密结合工作实际,解决辖区群众“急难愁盼”各类问题。7月17日,红旗社区接到光明小区居民反映,光明小区3号楼5单元下水道堵塞,导致污水外溢,严重影响居民居住环境,希望社区能够帮助协调解决。

接到辖区居民反映的问题后,社区工作人员第一时间到现场查看下水道堵塞原因。因小区下水管道老化年久失修,下水管道经常堵塞,粪水溢漏,臭气熏天,给居民日常生活带来了极大的困扰和不便。

为彻底解决问题,社区多次组织协调此单元楼住户和物业,共同商量解决办法。同时积极联系疏通公司,组织专业人员进行现场勘察,最终决定住户平摊清理维修费用,物业监管帮忙,及时维修管道解除堵塞问题。

“这几天下水道堵塞,污水溢出,又脏又臭,严重影响我们生活,非常感谢红旗社区工作人员帮我们调解并处理好下水管道维修堵塞问题。”辖区居民高兴地说。社区工作人员表示,“老百姓的事就是我们自己的事。”下水管道维修堵塞的问题彻底解决,改善了居民的工作环境,虽然这是一件小事,但是在居民眼中却是大事,此事的解决增强了居民对社区的信任,也使居民的生活更加舒心。

居民事情无小事,只要是居民反映的问题,红旗社区都将尽全力为居民解决。红旗社区今后将多措并举,用心、用情、用力为居民服务,打通服务群众的“最后一公里”。

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