-中共根河市委政法委

11月24日下午，根河市社会矛盾纠纷调处化解中心、政务服务中心共同举行了《“12345+调解”协作工作机制》签约仪式。市委政法委副书记鄂明明、市政务服务局副局长吴昌山以及市社会矛盾纠纷调处化解中心、政务服务中心负责人出席了签约仪式。

建立“12345+调解”协作工作机制是我市积极探索和健全社会矛盾纠纷多元化解决机制的重要举措。通过签署《“12345+调解”协作工作机制》，社会矛盾纠纷调处化解中心、政务服务中心将形成职责明确、运转顺畅、合力联动、化解有力的工作格局，并以“简单事项简易调、一般事项专业调、复杂问题多元调”为手段，建立起覆盖社会矛盾纠纷前、中、后全周期调解工作模式，切实提高对“12345”政务服务便民热线移交的社会矛盾纠纷迅速响应、及时转派、跟踪化解的能力水平，着力将社会矛盾纠纷化解在萌芽状态，为我市推进市域社会治理现代化工作提供机制保障。

签约仪式后，鄂明明同志带领参会人员参观了社会矛盾纠纷调处化解中心，并对中心入驻力量、机制运行、功能分布、工作成效等情况作简要介绍。