-河西办事处

新年伊始，幸福社区工作人员孙远智接到辖区居民电话反应家中供热出现问题，他立即带领社区工作人员上门查看。

近两日家住统建楼的柴姓老人感觉房间温度偏低，因年纪较大不知道找哪里，便想起社区工作人员，拿起手机拨通了幸福社区副主任孙远智的电话。社区工作人员及时沟通物业公司维修人员，楼上楼下仔细排查，发现是暖气淤泥堵塞造成供暖水循环不畅，找到故障后采取排气处置，经过一上午的循环，老人居住的室内温度逐渐回升，暖气终于热了，老人脸上露出了笑容。

民有所呼，我有所应。根河市河西街道幸福社区始终把解决居民群众的急难愁盼放在首位，只要有群众有需求，社区就会第一时间行动，帮助居民渡过难关，切实打通服务群众的“最后一公里”。