根河市消费者协会处理消费调解情况分析
根河市消费者协会积极贯彻落实消费者权益保护法,认真履职,做好消费者的投诉调解工作,及时发布消费提醒。截止目前,共受理消费纠纷9起,为消费者挽回经济损失0.25万元。受理消费纠纷涉及驾驶培训服务、食品、服装、药品、快递服务等方面,纠纷调解以法律为依据,公平公正。其中对通运驾校久拖不绝的退费问题,消费者协会对其负责人进行了约谈,促使其尽快履行承诺,有效维护了消费者的合法权益。(供稿人:宋印祥)
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