-根河市政务服务局

10月19日，市委书记王成石深入市政务服务大厅，开展调研指导工作，市委办主任李洪彪参加调研。

王成石书记先后来到“一件事一次办”综合专区、“企业开办”专区、“工程建设项目审批”专区、公安业务服务专区、医保专区、不动产登记专区、综合业务专区和法律援助专区、休息等候区、政务公开专区、母婴室、图书角、办公区等处，详细了解政务服务中心各入驻窗口办理流程、办事手续、办结时间等情况，并亲切询问现场办事群众对政务服务的满意度。

王成石书记要求，一是做好与各入驻单位的对接工作，要求应入驻的单位和事项，应入驻尽入驻。二是做好服务工作，提高服务水平，从细微处入手，保障大厅各项服务让群众满意。三是对各单位入驻人员要做到管理到位，服务到位，注重细节，做好保障工作。四是对政务服务局、三级单位和综窗人员要管理到位，做好人财物的保障。

随后，王成石书记看望慰问了市政务服务局及政务服务中心工作人员，他指出，政务服务中心直接面对群众和企业，是联系服务群众、企业的重要平台，也是优化营商环境、展示政府形象的重要窗口。各级各有关部门要以开展党史学习教育为契机，坚持以人民为中心的发展思想，高度重视政务服务体系建设，按照方便、高效、优质的工作目标，不断优化办事流程，提高审批效率和服务质量，真正把市政务服务中心建设成为我市“打造服务型政府的重要载体”。要做好细节工作，做到管理到位，服务到位，切实做好保障工作，确保大厅各项服务让群众满意。要做好与各入驻单位的对接工作，真正做到应入驻尽入驻，不断增强人民群众的获得感和幸福感。要进一步加强人员管理，规范窗口服务标准，切实树立起良好的服务窗口形象，营造热情周到、舒心暖心的政务服务环境，以高效便捷的政务服务优化我市营商环境。