-根河市医疗保障局

近期，根河市医疗保障局开展了一系列“我为群众办实事”活动，是以习近平新时代中国特色社会主义为指导思想，把党史学习教育与实践经验结合起来，弘扬党的初心使命，强化为民意识、为民情怀，做有温度的医保人，立足本职岗位为民服务，用心用情用力解决群众的困难事，将根据为民政策落实到最后一公里，树立好医保人为群众办实事的好口碑。

市医保局局长吕思义同志带队深入基层，开展医保扩面征缴工作，为了“应保尽保”不落下一人，确保低保、残疾人员能享受到国家医保的好政策，即使道路结冰路途遥远也阻挡不了，作为一名共产党员为群众办实事的热情。

为进一步提高党史学习教育“我为群众办实事”，市医保局设立征求意见箱，广泛听取意见，通过“开门纳谏”广泛的听取群众的意见和建议，围绕群众反映强烈的难题热点，及时了解掌握服务对象和广大群众“急难愁盼”问题，医疗保险的特殊属性，要求我们以人民为中心，始终把人民健康放在工作的重心。

通过网络设立在线解答难题是为了方便异地百姓解答疑问，我局创新工作方式，通过根河市12345便民服务热线网站平台，在线回复百姓的提问，收到了良好的效果和反馈。实现了我为群众办实事，便民利民办实事，完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率，确保把群众无小事，党史记心间。