-根河市退役军人事务局

一面锦旗一片情 ，真情无言暖人心。

近日，根河市退役军人事务局迎来了一位特殊的客人——退役军人白某的委托人，将一面书有“情系老兵办实事 真情服务解忧难”的锦旗送到我局，感谢我局帮助白某解决实际困难和工作人员的无私关爱。

白某是根河市的一名退役军人，现居住山东聊城，患有慢性病，至今一直因病住院，由于在根河市慢性病体检期间，不能在规定时间内到根河市指定医院进行体检、提交材料等，求助根河市退役军人事务局协调相关部门帮助其解决困难。根河市退役军人事务局工作人员收到白某的求助信后，根据其求助内容，迅速安排部署，在多次协调市医保局等相关部门并认真调查核实后，利用三个工作日，解决了其慢性病医保材料上报等问题。

白某对根河市退役军人事务局工作人员的真情付出和关爱，表示十分感激：“感谢党，感谢根河市退役军人事务局，没有忘了我这个退伍老兵，小小的一封求助信，没想到能够起到这么大的作用，帮我解决了实际困难，我们全家感激不尽，今后有机会一定要力所能及的多做公益活动，回报社会。”

根河市退役军人事务局局长赵鹏表示：“市退役军人事务局就是‘退役军人之家’，老兵们有什么困难，都会尽全力帮助大家解决，我们将按照习总书记对退役军人工作的总体要求，一如既往地做好退役军人的服务工作，全心全意帮助退役军人解决合理需求和实际困难，把党和政府的关爱和温暖送到广大退役军人的心坎上。”