-根河市政务服务局

为全面贯彻落实内蒙古自治区政务服务工作会议精神及《内蒙古自治区全面推行“蒙速办▪掌上办”工作实施方案》工作要求，我市各乡镇人民政府、街道办事处及市直部门积极开展“蒙速办”APP及“12345”便民服务热线推广工作。

我市各地区、各部门通过召开工作会议的方式，进一步安排部署“蒙速办”APP及“12345”便民服务热线推广及使用工作。社区工作人员深入所辖社区，依托印发宣传单等活动，在现场向群众详细讲解“蒙速办”申领和出示电子健康码、公积金查询、医保缴费、社保功能查询等功能，指导群众下载“蒙速办”APP，同时还向群众讲解了“12345”便民服务热线的使用方法。各部门还通过在人员密集场所如：火车站、客运站、政务服务大厅、便民服务中心、便民服务代办点、大型超市、宾馆、饭店等地区张贴“蒙速办”及“12345”便民服务热线宣传海报的方式积极开展推广活动。

通过此次推广工作的成功开展，进一步增加了我市“蒙速办”APP注册量及“12345”便民服务热线的应用率，积极有效的推动了政务服务便民化进程，对进一步优化我市营商环境起到了推动作用。我市将持续加大对“蒙速办”APP及“12345”便民服务热线的宣传推广力度，积极响应自治区及呼伦贝尔市的宣传工作要求，持续营造良好的政务服务氛围，提高社会公众对“蒙速办”APP及“12345”便民服务热线的认知度、接受度和参与度。