-根河市医疗保障局

针对老弱病残、长期异地居住等特殊人群，推出了“代理办”“一次办”“上门办”等便民举措。联合乡镇办事处对行动不便人员，进行上门登记缴费。例如河东辖区居民低保户李某，行动不便，长年卧床，及时开展了上门服务。面向社会公开了医保经办服务热线，发放了便民服务卡，对于长异地居住的人员，开展代理服务，收到了一面感谢锦旗，参保患者称:“耐心细致业务高效、周到服务为民解忧”。