-根河市医疗保障局

1.人员编制较少。医疗保障局核定编制5个，医保中心核定编制31个,现仅有23人。面对全市241个参保单位15万庞大的服务群体，人员力量明显不足。

2.审核周期较长。近几年一直没有进行人员招录，而且作为高寒地区，重大疾病、意外伤害和慢病患者较多，手工核销任务重，审核周期长。

3.没有服务大厅。自2000年启动医保工作以来，一直没有固定的办公服务场所，现借用移动和环保，不能满足群众需要。