-根河市城市管理综合执法局

根河市城市管理综合执法局

舆情回应制度

为了更好应对社会舆情危机，及时掌握社会舆情动态，牢牢把握群众舆论工作的主动权，制定以下工作机制：

一、加大公开力度。认真执行《政府信息公开条例》的相关要求，按照公开为常态，不公开为例外的原则，最大程度公开政府信息。

二、创新公开形式。借鉴各单位的先进经验，接受人民群众来访，主动公开机关工作职责、办事流程等。

 三、丰富公开载体。积极配合根河市人民政府政府门户网站建设，将我局政府信息进行及时有效公开，切实加强领导干部与人民群众的互动交流，进一步畅通我局接受监督的渠道，并引导群众正确认识当前社会矛盾，理性合法表达诉求，自觉维护社会主义法制权威，不断拓宽人民群众了解政府工作的渠道，最大限度地保障人民群众对执法工作的知情权、参与权、表达权、监督权。

四、增强舆情意识，树立正确的舆情观念。按照谁主管谁负责的原则，对于舆情危机事件，要更新观念，及时向相关领导汇报，听取领导的指示，认真执行处理好危机事件，力求做到堵不如疏，盖不如开，被动不如主动，事后救火不如事前防火。